Leads

المقدمة

introduction

تبدأ عملية البيع ومتابعة العميل من هنا , حيث يقوم فريق المبيعات بتحويل أو ادخال جميع العملاء المحتملين ومتابعتهم الى أن يصبحو عملاء

تدخل فرصة البيع الى النظام لمتابعتها باحدى الطرق التالية :

1- التحويل من نظام Targetreach الخاص بمعلومات الشركات باستخدام زر" التحويل الى فرصة بيع " الموجود بجانب معلومات كل شركة .

2- عن طريق الربط بوسائل التواصل الاجتماعي حيث أن كل شخص يقوم بالتفاعل مع اعلاناتك يدخل الى النظام بشكل أوتوماتيكي لمتابعته .

3- عن طريق نظام مركز الاتصال ( Call Center ) حيث يقوم فريقنا بتركيب نظام ال Call Center وربطه بالنظام ليقوم موظف المبيعات باستقبال المكالمات وادخال معلومات المتصل كالاسم والاستفسار وحالة العميل اثناء المكالمة باستخدام شاشة خاصه تظهر عند استقبال المكالمة والتي سنتحدث عنها بالتفصيل لاحقا.

4- الادخال بشكل يدوي باستخدام زر "اضافة فرصة بيع جديدة "

5- عن طريق رفع ملف اكسل يحتوي على معلومات ليتم متابعته باستخدام زر " استيراد العملاء " .

 

استيراد فرص البيع

استيراد العملاء

استخدم هذه الأداة اذا كان لديك بيانات وتريد من فريق المبيعات الخاص بك متابعتها وقم بالتالي :

1- أنقر على زر " استيراد العملاء " لتظهر لك النافذة التالية 

2- أنقر على زر "Download Samples" الموجود أعلى الصفحة  

سيتم تحميل ملف اكسل بصيغة( CSV. ) قم بنسخ البيانات الموجودة لديك ووضعها على الاكسل التي تم تحميلها .

3- أنقر على " اختيار ملف " واختر الملف الذي حفظت البيانات عليه .

4- قم بتحديد الحالة , المصدر والمستخدم المسؤول عن هذه البيانات الجديدة .

5- اضغط على زر استيراد .

يتيح لك النظام خيار التأكد من البيانات قبل رفعها باستخدام زر " تحفيز الاستيراد "

esterdadforasalbae3